杏彩体育平台应用程序管理器中的数字体验监控

 杏彩体育     |      2024-04-18 05:14:02

  杏彩体育平台应用程序管理器中的数字体验监控数字体验监控 (DEM)涉及跟踪应用程序、网站、API 和其他数字服务的整个数字用户旅程。它专注于从最终用户的角度跟踪 Web 应用程序的性能,提供有关用户体验、应用程序性能和客户满意度的深入见解。这有助于 IT 团队在可能的问题影响最终用户之前检测、解决和预防它们,并帮助创建优化策略以实现流畅和增强的数字体验。

  随着用户无缝执行数字操作(例如电子商务和网上银行)的需求不断增加,确保您的网站或 Web 应用程序运行没有任何问题至关重要。任何轻微的性能中断都可能影响最终用户的日常交易,导致最终用户沮丧、客户之间失去信任,并对您的业务增长产生负面影响。

  清晰地了解 Web 应用程序的执行情况以及用户如何与其实时交互,杏彩网站登录有助于确保用户忠诚度、降低成本、提高客户保留率并增加收入。这就是主动数字体验监控策略的用武之地。

  数字生态系统的复杂性:当今的数字环境是一个由互连系统、应用程序和平台组成的庞大网络。监控用户如何与所有这些移动部件交互可能是一项挑战,特别是如果您对所有部件如何组合在一起没有清晰的了解。

  缺乏数据准确性:由于数据收集和处理中的问题,从不同地区的各种来源收集的大量数据可能缺乏数据的准确性、有效性和可靠性,从而难以分析和获得对应用程序性能的清晰洞察。

  多样化的用户条件:从不同的地区、浏览器、设备、平台和网络条件访问您的应用程序可能容易受到各个用户的各种问题的影响,并可能影响数字服务的整体性能和可用性。

  网络性能影响:通过各种网络组件(例如服务器、路由器和防火墙)交付的应用程序有时可能会导致网络延迟、流量拥塞或错误。对于某些用户来说,这可能会导致意外的服务中断。

  后端问题:具有交互式且流畅的前端用户体验的应用程序在使用应用程序期间可能会在后端启动多个事务和方法调用,如果问题无人关注,这可能会影响最终用户的整体性能。

  Applications Manager 提供全面的数字最终用户体验监控解决方案,具有以下功能:

  当应用程序完成开发阶段并准备使用时,有必要在上线之前首先对应用程序的功能进行彻底检查以检测问题。您必须通过分析性能和检测潜在问题来逐步跟踪用户与应用程序的交互,尤其是当您的应用程序涉及在线银行、交易或电子商务等关键业务操作时。

  应用程序管理器的综合事务监控使您可以轻松监控网站或 Web 应用程序的关键用户路径,并帮助您在早期开发阶段检测任何潜在问题。您可以模仿用户操作,并从最终用户的角度深入了解应用程序中关键用户路径的性能。

  记录器工具使您能够在浏览应用程序时记录最常见的用户交互,例如按钮单击、表单提交或页面滚动。或者,您可以使用 Selenium IDE 等工具来记录合成脚本,然后将这些脚本导入到应用程序管理器中,以便从多个 Web 浏览器(例如 Firefox 和 Chrome)进行播放。

  从不同地理位置测试播放,例如企业分支机构或实际客户位置,确保应用程序功能。通过多个地理位置进行监控,您可以确定特定问题是普遍存在的还是仅限于特定区域,从而帮助您验证 CDN 是否正常运行并有效地交付内容。

  确定实时部署中意外性能问题的原因始终很困难。在这些情况下,服务器过载、脚本错误等原因或流量激增或网络问题等外部因素可能无法快速诊断。

  借助Applications Manager 的真实用户监控(RUM),您可以向管理员提供基于应用程序实时流量的完整可见性,从而增强应用程序的数字用户体验。通过了解真实用户如何体验您的应用程序,您可以做出数据驱动的决策,以提高其整体质量和稳定性。

  RUM 提供对 Web 事务、用户会话、AJAX 调用、JavaScript 错误和网络响应时间性能的深入实时洞察。它可以帮助分析您的 Web 应用程序在地理、浏览器、设备、ISP 等方面的执行情况。

  提高网站的性能是增强最终用户数字用户体验的最重要步骤之一。提供网上银行、在线购物或交易的企业必须提供无缝的网站体验,使用户能够毫无麻烦地执行交易。

  借助Applications Manager 的网站监控,您可以保持网站性能正常,并确保为最终用户提供无缝的数字体验。通过跟踪各个 URL 来监控网站的性能和可用性,这有助于及早发现和解决潜在问题。验证 HTTP 请求并通过详细的划分(例如 DNS 时间、连接时间、第一个字节时间和最后一个字节时间)监控网站的响应时间。您还可以模拟在线访问者经常访问的 URL 的序列并对其进行分析,以识别和解决任何潜在问题。

  确保应用程序具有良好的数字最终用户体验不仅仅涉及前端性能监控;还涉及前端性能监控。它还需要监控后端性能。您的后端性能极大地影响了前端在应用程序中的性能,尤其是在执行业务操作时。如果出现意外的后端问题,例如 SQL 查询缓慢、加载时间延迟或连接问题,找到确切的根本原因并快速解决非常重要。杏彩注册为此,一个好的应用程序性能监控工具至关重要。

  Applications Manager 提供带有字节码检测的深度 APM,帮助 DevOps 团队获得对应用程序性能的深度代码级可见性。它通过测量事务性能、数据库操作、错误、异常等来提供应用程序性能的完整概述。借助代码级诊断、分布式跟踪、应用程序服务映射和其他功能,在开发和生产环境中快速调试问题。

  通过将 APM 与 DEM 相结合,从前端和后端角度监控用户满意度,获得应用程序性能的端到端可见性,以确保无缝的数字最终用户体验。

  现代应用程序涉及对不同软件供应商的大量 API 调用,以相互请求和检索数据,以便快速访问信息。虽然这可以提高您的工作效率并以最短的时间执行所需的业务操作,但 API 功能中的任何意外故障都可能会更大范围地影响业务绩效,这也会对最终用户体验产生负面影响。

  借助Applications Manager的API监控功能,您可以轻松跟踪端点API的性能,并在出现异常功能或停机时触发即时警报。您可以获取有关 API 的各种响应时间分割以及页面大小的详细统计信息,并允许您直接从 API 响应轻松监控和配置自定义指标的警报。

  由于监控数据来源如此之多,您需要一个强大的 IT 运营人工智能 (AIOps) 系统来解析所有数据并帮助您掌握关键事件。 Applications Manager 的 AI 驱动警报通过从各种来源收集数据、分析遥测数据以提供可行的见解以及增强事件检测和响应来补充其 DEM 功能。它过滤掉不相关的警报并减少事件噪音,提供基于历史数据的预测分析,并检测传统监控系统可能遗漏的异常情况。

  ManageEngine应用程序管理器为DEM及其他领域提供了一套全面的监控工具。在单个控制台中监控您的应用程序性能、基础架构和最终用户体验。